qq77 App গোপনীয়তা নীতি
এই পাতায় qq77 App-এর তথ্য সুরক্ষা, কুকি ব্যবহার, আর ব্যবহারকারীর অধিকার পরিষ্কার করে লেখা আছে বাংলাদেশে Dhaka, bKash, Nagad, Rocket ব্যবহারকারীরা কীভাবে তথ্য নিয়ন্ত্রণ করেন, সেটাও পাবেন
রেজিস্টার করুন লগইন করুন
qq77 App-এর 4টি নীতিগত তথ্য
2019
এই ব্র্যান্ডের কাজ শুরু হয়েছে তখনই
99.6%
সাইটের আপটাইম এখানে এই হারে থাকে
373,438
সক্রিয় ব্যবহারকারীর সংখ্যা এই পরিসরে
928+
উপলভ্য টাইটেল এই পরিসরে দেখা যায়
অ্যাক্সেস অধিকার
আপনার qq77 App-এ রাখা তথ্য দেখার অধিকার আছে
কোন তথ্য থাকে
লগইন ইতিহাস, ডিভাইস তথ্য, আর কুকি পছন্দ রাখা হয় Dhaka থেকে ঢোকা সেশন আর মোবাইল ব্রাউজারের ধরনও দেখা যায়
কীভাবে দেখবেন
সাপোর্টে লিখলে 1 কার্যদিবসের মধ্যে কপি পাওয়ার পথ বলা হয় qq77 Login করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসেও কিছু সারাংশ দেখা যায়
তথ্য সংশোধন
ভুল থাকলে 2টি ধাপে ঠিক করা যায়
নাম বা নম্বর
ভুল নাম, ফোন নম্বর, বা অঞ্চল থাকলে আপডেট চাইতে পারেন bKash, Nagad, Rocket-এ মিল থাকা তথ্য আলাদা করে দেখা হয়
যোগাযোগের তথ্য
ইমেইল বা ফোন বদলালে দ্রুত জানান ভুল ডেটা থাকলে নোটিফিকেশন দেরি হতে পারে, তাই ঠিকানা ঠিক রাখা ভালো
মুছে ফেলার অনুরোধ
অপ্রয়োজনীয় তথ্য ডিলিট করা যায়
কী মুছে যায়
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রোফাইলের কিছু অংশ সিস্টেম থেকে সরানো হয় কেবল নিরাপত্তা রেকর্ড সীমিত সময় ধরে রাখা হতে পারে
কত সময় লাগে
সাধারণ অনুরোধে 7 থেকে 30 দিনের মধ্যে কাজ শেষ হয় আইনি প্রয়োজন থাকলে কিছু লগ আলাদা রাখা হয়
সীমিতকরণ পছন্দ
চাইলে কিছু প্রসেস থামানো যায়
কুকি নিয়ন্ত্রণ
ব্রাউজার সেটিংস থেকে ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ করা যায় তবে সাইন-ইন আর সেশন মনে রাখার ফিচারে প্রভাব পড়তে পারে
প্রসেস সীমা
প্রোফাইল বিশ্লেষণ কমাতে চাইলে সাপোর্টকে বলুন এতে কিছু ব্যক্তিগত সাজেশন বন্ধ হতে পারে, কিন্তু বেসিক অ্যাক্সেস থাকে
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্য JSON বা CSV আকারে চাইতে পারেন
কী ফরম্যাট
অ্যাকাউন্ট সারাংশ, যোগাযোগ, আর ব্যবহার লগের সারাংশ সাধারণত কাঠামোবদ্ধ আকারে দেয়া হয় এটা অন্য ডিভাইসে যাচাই করতে সুবিধা দেয়
কীভাবে পাবেন
সাপোর্ট টিকিট খোলার পর পরিচয় যাচাই লাগে qq77 Download বা qq77 APK নিয়েও প্রশ্ন থাকলে একই চ্যানেল ব্যবহার করুন
আপত্তি জানানোর অধিকার
কিছু বিশ্লেষণ থামাতে পারবেন
সরাসরি অপশন
মার্কেটিং বার্তা কমাতে চাইলে সেটিংসেই অপশন আছে এতে ইমেইল আর এসএমএস নোটিফিকেশন আলাদা করা যায়
প্রোফাইলিং বন্ধ
ব্যবহারভিত্তিক সাজেশন কমাতে সাপোর্টে অনুরোধ দিন তারপর সিস্টেম সেটিংস নতুন পছন্দ অনুযায়ী ঠিক হয়
সম্মতি প্রত্যাহার
অনুমতি বদলাতে 1 মিনিটই লাগে
কোন অনুমতি
কুকি, নোটিফিকেশন, আর ডিভাইস অ্যাক্সেসের অনুমতি আলাদা করে বন্ধ করা যায় নতুন পছন্দ সঙ্গে সঙ্গে প্রয়োগ হতে পারে
কোথায় করবেন
qq77 App-এর সেটিংস খুলে অনুমতি অংশ দেখুন দরকার হলে qq77 Register করার পরও একই নীতি কার্যকর থাকে
অভিযোগ ও যোগাযোগ
আপনি না বুঝলে সরাসরি অভিযোগ করুন
যোগাযোগ পথ
সাপোর্ট টিকিট, ইন-অ্যাপ মেসেজ, বা ইমেইল দিয়ে লিখতে পারেন Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash বা Nagad সংক্রান্ত তথ্যও এভাবেই জিজ্ঞেস করেন
ফলো-আপ
প্রশ্ন পেলে 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করা হয় জটিল অনুরোধে আরও কাগজ লাগতে পারে, বিশেষ করে পরিচয় যাচাইয়ের সময়
3 ধাপে অধিকার ব্যবহার করুন
1. অনুরোধ লিখুন
কি চাইছেন, সেটা ছোট করে লিখুন অ্যাকাউন্টের ইমেইল আর শেষ লগইন তারিখ দিলে কাজ দ্রুত হয়
2. যাচাই সম্পন্ন করুন
সাপোর্ট পরিচয় মিলিয়ে নেয় প্রয়োজনে OTP বা অতিরিক্ত প্রমাণ চাইতে পারে
3. ফলাফল নিন
সংশোধন, কপি, বা মুছে ফেলার নোটিফিকেশন পাবেন সবশেষে আপনার qq77 App পছন্দ হালনাগাদ থাকে
সম্পর্কিত দৃশ্য
